Как закрыть ЮМани



Как удалить кошелек ЮMoney - портал Guland

Выкуплення Сбербанком у поисковика Яндекс платежная система известна уже пятнадцать лет. ЮMoney предлагает комфортные платежные инструменты в системе рублевых расчетов через интернет.

Несмотря на приличные возможности и либеральные лимиты, сервис не в состоянии удовлетворять всем запросам клиентов. Иногда они перестают им пользоваться, а некоторые даже рассматривают вопрос, как удалить кошелек ЮMoney.

Можно ли удалить ЮМани

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа имеется достаточно вариантов. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить ЮМани? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится оставшихся на счету средства. Это далеко не всех устраивает.



Что требуется сделать до удаления

Перед тем, как удалить ЮMoney, следует:

  1. Снять все средства со счета.
  2. Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
  3. Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.

На данный момент нету механизма по удалению паспортных данных, почты и номера телефона из системы. В случае решения о возвращении в Юmoney вы можете использовать тот же номер телефона и паспортные данные, но вот почту нужно будет брать другую.

Полное удаление аккаунта

Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в ЮMoney. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.

  2. В правом верхнем углу окна найти и кликнуть левой кнопкой мышки на профиль.

    Главная страница ЮMoney - портал Guland

  3. В появившимся меню нажать на шестеренку.

    Персональные данные - портал Guland



  4. Чтобы закрыть счет в ЮMoney, необходимо прокрутить страницу в самый низ, найти и нажать на ссылку «Хочу удалить кошелёк».

    Удалить аккаунт - портал Guland

  5. Откроется окно удаления профиля. Яндекс предупредит о последствиях, что удаляя кошелек вы удалить баллы, подписки на уведомления (например, новые штрафы).

    Заполнение формы для удаления аккаунта - портал Guland

  6. Нажимаем на кнопку понятно и попадаем на следующее окно, точнее это предыдущее окно просто тут уже поле для ввода СМС-кода который был отправлен на номер который привязан к кошельку. Можно так же использовать аварийный код.

    Подтверждение удаления аккаунта - портал Guland

  7. Чтобы удалить ЮМани навсегда, нужно нажать на кнопку «Удалить кошелёк».

    Кошелек удален - портал Guland



Наиболее частые вопросы

Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:

В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек ЮMoney, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.

Удаление истории в ЮMoney

К сожалению, полностью стереть историю в ЮМани невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.

Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет

Как мы уже писали выше, чтобы отключить ЮMoney потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:

Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.

Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.



Как полностью удалить ЮMoney (видео)

Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь:

Комментарии: